¿Qué es el Canal de Denuncias?
Estamos ante un canal de comunicación de incidencias completamente confidencial y a disposición de todos los que formamos la Universidad Pública de Navarra (UPNA).
Agradeceremos el hecho de recibir cualquier denuncia relacionada con malas prácticas financieras, contables, comerciales, valores o de cumplimiento, vinculada a la Universidad, que nos permita corregir el hecho y mejorar como organización.
La comunicación se realizará a través del formulario diseñado. Desde la Universidad garantizamos total confidencialidad y, por supuesto, activaremos todas las medidas a nuestro alcance para evitar cualquier tipo de represalia.
En UPNA estamos comprometidos con la transparencia, por tanto, agradecemos el hecho de recibir estas comunicaciones, las cuales nos permiten corregir hechos y mejorar permanentemente como organización ética y responsable.
¿Cómo enviar una denuncia?
Para una correcta gestión, las comunicaciones recibidas deben contener los datos necesarios para poder llevar a cabo el análisis de los hechos comunicados y deberán
- Contener una explicación de los hechos.
- Identificar a la/s persona/s involucrada/s con el comportamiento comunicadodo o con conocimiento del mismo.
- Momento en el que ocurrió o está ocurriendo el hecho.
- Aportar, si se considera necesario, documentos, archivos u otra información que se estime relevante para la evaluación y resolución de la comunicación.
- Aportar método de contacto para ampliar cualquier información adicional.
Mientras más información sea aportada sobre la situación en particular, más capacidad de acción se tendrá para gestionar la denuncia.
Falsa denuncia
Para las falsas comunicaciones se aplicará las sanciones establecidas en el régimen sancionador de UPNA.
¿Confidencial o Anónima?
Se puede elegir enviar una denuncia de manera confidencial o anónima. En todo caso, sea anónima o no, todo el procedimiento desde la recepción de la denuncia hasta la conclusión de la investigación será confidencial.
- 1. Confidencial: Si el informante decide enviar la denuncia con datos de contacto, el gestor de la comunicación podría contactarle para ampliar información, en caso de ser necesario.
- 2. Anónima: Si el informante decide enviar la denuncia de manera anónima debe conservar el identificador de la denuncia y contraseña creada para la misma, esta contraseña es la única manera que tendrá para realizar seguimiento a la comunicación y revisar si el gestor requiere información adicional. La contraseña es recuperable siempre y cuando se adjunte una dirección de correo electrónico al crear la denuncia, esta dirección se usará exclusivamente para restablecer la contraseña en caso de que sea olvidada. La denuncia seguirá siendo completamente anónima.
La ampliación de información, en caso que sea requerida por el gestor, es necesaria para que la denuncia sea gestionada adecuadamente y no se cierre por falta de datos.
